Fail Analytics etkinliğinde “Sosyal Medya Analizinde Yapılan Hatalar” sunumunu gerçekleştirdim.
14.03.2017
Sosyal medya analizinde en sık yapılan hatalardan biri, takipçi ve beğeni sayısı gibi gösterişli metrikleri gerçek başarıyla karıştırmak. Bot hesapları ayıklamadan yapılan analizler, yanlış seçilmiş anahtar kelimeler ya da tek bir platformdan alınan verinin tüm kamuoyunu temsil ettiğini varsaymak da sonuçları ciddi biçimde saptırabiliyor. Hatalı bir rapor, yanlış bir kampanya kararına ya da gereksiz bir kriz yönetimine dönüşebiliyor. Bu yüzden başarı hikâyeleri kadar başarısızlıkları konuşmak da analiz yapan herkes için çok öğretici.