Başarı ilişkilerle ölçülecek (10)
Ulaşılan kitleler ve sıklığı ön plana çıkaran ölçütler – izlenimlerden fırsatlara ve reklamcılıktaki eşdeğerlerine kadar – bu 10 yılın sonuna kadar antika olacak, zira müşteriler, … DEVAMI
pr
Dekonsolidasyon veya daha az global müşteri (9)
Halkla ilişkiler giderek daha kritik bir rol üstlendikçe, akıllı şirketler dünyanın her yerinde işlerini yapmaları için global bir firmayla çalışmak yerine, her pazarda kendileri için … DEVAMI
Yönetim danışmanlık şirketleri tarafından rekabet (8)
Bu tahmini ilk defa 20 yıl önce yapmıştım ve önümüzdeki 10 yıl, zamanımın 20 yıl ötesinde miydim yoksa sadece tamamen yanlış mı düşünüyordum gösterecek. Ama … DEVAMI
Müşteri hizmetleri halkla ilişkiler departmanının bir parçası olacak (7)
Sosyal medya çağı gösterdi ki, bir firmanın markası ve itibarı, tüketicilere sunduğu hizmetler sayesinde çok hızlı bir şekilde etkilenebiliyor. Eskiden tatmin olmamış bir müşteri evine … DEVAMI
“Kurumsal İletişim” fonksiyonu yok olacak (6)
Söz konusu fonksiyonun kapsamı ve önemi arttıkça, “kurumsal iletişim” terimi kurumlar ve paydaşları arasındaki ilişkileri inşa etmekten sorumlu olan fonksiyonu tanımlamakta giderek daha yetersiz hale … DEVAMI
Kamusal olaylar, kurumsal itibar yönetimi ve pazarlama iletişimi arasında var olan duvarlar yıkılacak (5)
Şu ana kadar daha çok halkla ilişkiler ajansı sektörünü etkileyecek değişimlere odaklanmıştık fakat müşteri tarafında da çok önemli değişiklikler olacak. Birçok kurum halen paydaşlarla etkileşim … DEVAMI
Önde gelen PR firmalarının çoğu reklam departmanları oluşturacak (4)
Akıllı ve vizyoner PR’cılar, halkla ilişleri sürecinin elinin altında işe yarayacak bir araç olarak, reklamcılığın hala işe yarayabilir bir avantaj olabileceğini anlayacaklar. PR, marka stratejisi … DEVAMI
En azından bir dev PR ajansı bağımsızlığını geri satın alacak. (3)
Geçtiğimiz 10 yıl kuşku götürmez bir biçimde gösterdi ki, bağımsızlık daha önce birçoklarının düşündüğü gibi rekabet açısından bir dezavantaj değil, hatta bazı durumlarda önemli bir … DEVAMI
Dijital ajanslar yok olacak (2)
Mutlaka geçmişte bir zaman olmuştur ki, televizyonun icadından hemen sonra, bazıları sadece televizyon odaklı bir PR şirketi kurmanın çok mantıklı olacağını düşünmüştür. Ne de olsa … DEVAMI
Marka inşa etmede halkla ilişkiler merkezi bir rol oynayacak (1)
Birçok pazarlamacının da şimdiden farkına vardığı ve varmaya başladığı gibi, 21inci yüzyılda marka inşa etmek, tüketiciyi mesaj bombardımanına tutmaktan çok onlarla bir ilişki geliştirmek anlamına … DEVAMI